Q:カードで購入しようとしたらエラーになってしまいます
A:入力ミスが何回か続くとセキュリティの関係でエラーになってしまいます。
 1日開けて再度入力してみてください。

Q:令和3年の法改正には対応していますか?
A:はい、対応しております。

Q:講義動画ってどういうものですか?
A:講義動画はすでに作られた動画を会員ページで好きな時に見ることができます。

Q:講義動画はいつでも見られますか?
A:はい、早朝でも深夜でもいつでも見ることができます。

Q:会員ページのパスワード有効期間はいつまでですか?
A:10月の試験日までです。

Q:動画を見るのに特別なWEB環境が必要ですか?
A:いいえ、YouTubeが見られる環境なら問題ありません。

Q:動画はダウンロードできますか?
A:いいえ、できません。

Q:福祉コースだけを受けたいのですがいいですか?
A:はい、大丈夫です。

Q:介護支援のゴールドコースを購入した後でプラチナコースを購入した場合、割引はありますか?
A:割引はありません

Q:クレジットカードでの購入はセキュリティの問題はありませんか?
A:Squareという世界で最も安全な決済サービスですのでご安心ください。

Q:クレジットカードでの購入は面倒ですか?
A:いいえ、入力画面に必要事項を入力するだけです。

Q:ボタンを押してもクレジットカード購入画面になりません
A:古い端末から申込した場合
 セキュリティの面からそういう現象が起こります
 その場合はお問合せフォームからお申込みください

Q:クレジットカードでの購入が信用できません
A:銀行振込も可能ですのでご安心ください。

Q:銀行振込手数料はどうなっていますか?
A:振込手数料はお客様負担となります。